سياسة الخصوصية
معهد المستقبل للتعليم العالي والتدريب | جدة، المملكة العربية السعودية | آخر تحديث: مارس 2026
نحن نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها. نحن ملتزمون بالشفافية الكاملة والتعامل مع بياناتك بعناية واهتمام.
من نحن
معهد المستقبل للتعليم العالي والتدريب مؤسسة تدريب مهني وتطوير بشري مقرّها في جدة، المملكة العربية السعودية. نقدّم برامج تدريبية معتمدة ودورات وورش عمل للأفراد والمنظمات.
نحن المتحكم في البيانات لأي معلومات شخصية تشاركها معنا، أي أننا نحدد كيفية استخدام تلك المعلومات وأغراض استخدامها.
| معهد المستقبل للتعليم العالي والتدريب | المؤسسة |
| الطابق الرابع، مبنى العمودي، جدة، المملكة العربية السعودية | العنوان |
| future@future-center.com | البريد الإلكتروني |
| 0545-500-660 | الهاتف |
| 920020661 | الرقم المجاني |
المعلومات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية فعلياً. وبحسب طبيعة تعاملك معنا، قد تشمل هذه المعلومات:
اسمك وبيانات التواصل: كعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
بياناتك المهنية: مسمّاك الوظيفي والجهة التي تعمل بها
سجلات التسجيل والالتحاق: البرامج التي تسجّل فيها وتحضرها
ردود التقييم والاستبيانات: لقياس مخرجات التعلم وتحسين دوراتنا
معلومات الدفع: تُعالَج بأمان عبر مزوّد الدفع؛ لا نحتفظ ببيانات البطاقة الكاملة
بيانات استخدام الموقع الإلكتروني: كيفية تصفّحك لموقعنا (انظر القسم ٧ الخاص بملفات تعريف الارتباط)
لا نجمع بيانات شخصية حسّاسة — كالمعلومات الصحية أو أرقام الهوية الوطنية أو البيانات البيومترية — إلا عند الضرورة القصوى وبموافقتك الصريحة.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لأغراض واضحة ومشروعة فقط، وهي:
- تسجيلك في الدورات وتقديم برنامجك التدريبي
- التواصل معك بشأن التسجيل والجدول الزمني والتقييمات والشهادة
- إصدار شهادات التطوير المهني المستمر (CPD) والوفاء بالتزاماتنا تجاه هيئات الاعتماد
- معالجة رسومك الدراسية والاحتفاظ بسجلات مالية دقيقة
- تحسين مواد التدريب وأساليب تقديم الدورات، باستخدام بيانات التغذية الراجعة المجهّلة
- الرد على استفساراتك وطلباتك
- الامتثال لالتزاماتنا القانونية وفق نظام حماية البيانات الشخصية
لن نستخدم معلوماتك لأي غرض آخر دون إعلامك مسبقاً.
أساسنا القانوني لمعالجة بياناتك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (نحو)، يجب أن يكون لدينا مسوّغ قانوني لمعالجة بياناتك. نستند إلى ما يلي:
- موافقتك: على سبيل المثال، لإرسال معلومات عن الدورات القادمة أو أخبار التدريب. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
- الضرورة التعاقدية: لتقديم الدورة التي سجّلت فيها والوفاء بالتزاماتنا تجاهك كمتدرّب.
- الالتزام القانوني: حين يُلزمنا النظام بالاحتفاظ بمعلومات معينة أو الإفصاح عنها.
- المصالح المشروعة: لأنشطة كتحسين خدماتنا وضمان أمن أنظمتنا، دون المساس بحقوقك.
مدة الاحتفاظ بمعلوماتك
لا نحتفظ بمعلوماتك إلا للمدة اللازمة فقط. إليك مرجعاً تقريبياً:
- سجلات الدورات والمتدربين: حتى ٥ سنوات بعد إتمام الدورة
- السجلات المالية وسجلات الدفع: حتى ٧ سنوات وفقاً لمتطلبات المحاسبة السعودية
- تفضيلات التواصل التسويقي: حتى سحب موافقتك
- بيانات تحليلات الموقع: وفقاً لما هو موضّح في قسم ملفات تعريف الارتباط
بعد انتهاء الحاجة إلى المعلومات، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية بشكل آمن.
مع من نشارك معلوماتك
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط عند الضرورة، ومع الجهات التالية حصراً:
- هيئات الاعتماد: كـ CPD UK، لإصدار شهادتك والتحقق من امتثال الدورة
- معالجو الدفع: للتعامل مع رسوم الدورة بأمان
- مزوّدو التقنية: الداعمون لموقعنا وأنظمة التعلم، وفق اتفاقيات معالجة بيانات صارمة
- الجهات التنظيمية والقانونية: حين يُلزمنا النظام بالإفصاح عن المعلومات
أي جهة تتعامل مع بياناتك نيابةً عنّا مُلزَمة بحفظها بأمان واستخدامها للغرض المحدد فقط.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط — ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك — لضمان عمل الموقع بشكل صحيح وفهم كيفية استخدامه.
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
ضرورية لعمل الموقع بشكل سليم، ولا يمكن إيقافها. تشمل ملفات الجلسة التي تحافظ على تسجيل دخولك خلال الزيارة.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
قد نستخدم أدوات تحليلية لفهم كيفية استخدام الزوّار لموقعنا، مما يساعدنا في تطويره. لا تُفعَّل هذه الملفات إلا بموافقتك.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
عند زيارتك للموقع لأول مرة، ستظهر لك نافذة لتحديد تفضيلاتك. يمكنك قبول جميع الملفات، أو الأساسية فقط، أو تغيير إعداداتك في أي وقت. رفض الملفات غير الأساسية لن يؤثر على قدرتك في استخدام الموقع.
حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
| حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (نحو) | |
| معرفة البيانات التي نجمعها، وسبب الاحتفاظ بها، وكيفية استخدامها. | الحق في الإعلام |
| طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. | حق الوصول |
| طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير محدّثة. | حق التصحيح |
| طلب حذف بياناتك عند عدم الحاجة إليها. | حق المحو |
| سحب موافقتك في أي وقت فيما يتعلق بأي استخدام للبيانات يستند إلى موافقتك. | حق سحب الموافقة |
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال الواردة في القسم الأول. سنردّ على طلبك في أقرب وقت وبدون أي رسوم.
كيف نحمي بياناتك
نتعامل مع أمن بياناتك الشخصية بجدية تامة. نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام.
تشمل هذه التدابير: التخزين الآمن للبيانات، وتقييد وصول الموظفين، وتشفير المعلومات الحساسة عند إرسالها. لا يُسمح بالوصول إلى معلوماتك إلا للموظفين الذين تستدعي مهام عملهم ذلك.
الروابط لمواقع خارجية
قد يتضمّن موقعنا روابط لمواقع خارجية. تنطبق هذه السياسة على موقعنا فحسب. لا نتحمّل مسؤولية ممارسات الخصوصية لدى المواقع الأخرى، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي معلومات.
التحديثات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند إجراء أي تحديث، سنغيّر التاريخ الظاهر في أعلى الصفحة. نشجّعك على مراجعتها بصفة دورية. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تحديث يعني قبولك للسياسة المعدَّلة.
أسئلة أو استفسارات؟
إذا كان لديك أي سؤال حول هذه السياسة، أو أردت ممارسة حقوقك، أو لديك قلق بشأن طريقة تعاملنا مع بياناتك، فلا تتردد في التواصل معنا. نأخذ جميع الاستفسارات بجدية ونسعى للردّ في أقرب وقت ممكن.
لطابق الرابع، مبنى العمودي، جدة، المملكة العربية السعودية
